Phone by Google

إدارة المكالمات الهاتفية اليومية تتطلب وسيلة فعالة للتعامل مع الأرقام غير المعروفة وتجنب الإزعاج المتكرر. يتيح Phone by Google إجراء الاتصالات الصوتية وتنظيم جهات الاتصال المفضلة للوصول إليها بنقرة واحدة، مع تفعيل الوضع الداكن لتقليل استهلاك البطارية وإجهاد العين أثناء الليل. ويتميز التطبيق بتوفير نظام مدمج للحماية من المكالمات غير المرغوب فيها والتحقق من هوية الأنشطة التجارية قبل الرد، إلى جانب فحص المتصلين تلقائيًا وحظر الأرقام المشبوهة، مع توفر خيارات مساعدة إضافية في حالات الطوارئ والاتصال عبر ساعات Wear OS.

كشف هوية المتصل ومكافحة المكالمات غير المرغوب فيها

يُظهر التطبيق تنبيهات تحذيرية واضحة عند ورود مكالمات من أرقام مشبوهة أو جهات تسويقية ومحتالة، مع إمكانية حظر أي رقم لمنعه من الاتصال مجددًا. وبالاعتماد على تغطية معرف المتصل، يعرض النظام اسم النشاط التجاري الذي يجري المكالمة، مما يساعد في تمييز الاتصالات المهنية الموثوقة واتخاذ قرار الرد دون تردد.

فحص المكالمات والانتظار بالنيابة

تتضمن الخدمة خاصية Call Screen التي تتولى الرد على الأرقام غير المعروفة وتصفية المتصلين المزعجين دون مقاطعة المستخدم، مع تقديم معلومات تفصيلية عن هوية المتصل قبل رفع السماعة، علمًا بأن الفحص التلقائي يقتصر على اللغة الإنجليزية داخل الولايات المتحدة، بينما يخضع الفحص اليدوي لقيود جغرافية ولغوية محددة ولا يضمن رصد جميع الأرقام المزعجة. كذلك توفر أداة Hold for Me إمكانية تكليف Google Assistant بالانتظار على الخط نيابة عن المستخدم عند التواصل مع أرقام مجانية تابعة لشركات تجارية، ثم تنبيهه بمجرد توفر ممثل الخدمة للحديث، وهي ميزة مقتصرة على هواتف Pixel 2 والإصدارات الأحدث باللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة.

البريد الصوتي المرئي وتسجيل المكالمات

تتيح ميزة Visual voicemail استعراض الرسائل الصوتية وتشغيلها بأي ترتيب تريده، مع إمكانية قراءة النصوص المفرغة وحفظ التسجيلات أو حذفها مباشرة من واجهة التطبيق، وتتوفر خدمة تحويل الصوت إلى نص بالإنجليزية في الولايات المتحدة فقط. كما يدعم التطبيق تسجيل المكالمات الهاتفية وتخزينها محليًا على الهاتف للرجوع إليها لاحقًا، مع تنبيه صوتي يُسمع للطرفين تلقائيًا للإعلام ببدء التسجيل، وهي خاصية مخصصة لبعض الأجهزة التي يتوفر فيها البرنامج مثبتًا مسبقًا.

دعم الطوارئ والتوافق التشغيلي

يعرض التطبيق الموقع الجغرافي الحالي أثناء إجراء مكالمات الطوارئ، ويتيح إرسال بيانات الاستغاثة المطلوبة وتفاصيل الموقع إلى موظف الطوارئ مباشرة دون الحاجة إلى التحدث، وتعمل هذه الخدمة باللغة الإنجليزية حصريًا داخل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا. يعمل البرنامج على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 9.0 فما فوق، ويتوفر كذلك لساعات Wear OS، مع ملاحظة أن بعض الأدوات المتقدمة تقتصر فقط على أجهزة محددة يأتي التطبيق مثبتًا عليها مسبقًا من المصنع.